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沟通渠道
不同事项可按对应方式联系，减少等待时间。
使用指南
遇到链接或内容疑问，可以通过联系入口反馈。
完成浏览后可把重点页面加入收藏，方便再次访问。
阅读时可以先看摘要，再进入详情内容逐步了解。
遇到链接或内容疑问，可以通过联系入口反馈。
诊断清单
- 找不到文章内容节点
建议查看案例内容了解实际场景，便于更快找到合适答案。
- 不了解图片说明时
可以先从对应栏目查看基础介绍，帮助工作人员准确理解情况。
- 找不到图片说明细节
建议结合产品说明和服务流程一起判断，帮助工作人员准确理解情况。
- 不了解沟通方式前
建议结合产品说明和服务流程一起判断，让页面浏览更有方向。
- 不了解重点页面阶段
适合先阅读常见问题再继续沟通，让页面浏览更有方向。
- 找不到案例内容阶段
适合先阅读常见问题再继续沟通，适合首次访问时使用。
初次了解时合作流程资料分类是否清楚？
提交的信息主要作为沟通依据，工作人员会按实际情况联系确认。
初次了解时报价方式支持多种访问设备吗？
可以从介绍、案例、问答和联系方式几个方面综合判断是否匹配。
准备沟通前信息核对提交信息后会怎样处理？
如有变更会以页面展示的信息为准，建议联系前再核对一次。
初次了解时下载资料资料不完整可以先咨询吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
准备沟通前页面访问可以查看过往经验吗？
资料会根据实际情况逐步补充，重点内容保持清楚、准确、方便阅读。
初次了解时栏目内容有常见问题说明吗？
下载资料会尽量保持标题清楚，便于保存后再次查阅。